返品ポリシー

Trionic Sverige AB および www.trionic.com.au (Lightwave Trading Australia Pty Ltd) は、オーストラリアの消費者保護法に従って返品および返金を処理します。

Trionic Australia は、購入した機器の返品は受け付けていません。ただし、当社の判断により、Walker または Veloped をオーストラリアのメルボルンにある当社のオフィスに返品できる場合があります。

注文品を返品する場合は、購入後 14 日以内に返品の正当な理由を添えて当社にご連絡ください。すべての返金は、Trionic Sverige AB および www.trionic.com.au (Lightwave Trading Australia Pty Ltd) の判断により行われます。

Veloped または Walker の返送費用はお客様の負担となります。オーストラリア国内の返品費用は大きく変動し、日によって変動します。公正かつ妥当な輸送費を得る方法については、Trionic Australia に問い合わせることをお勧めします。

Velopeds または Walkers の返品は通常、輸送会社の宅配業者がお客様の玄関先で集荷します。

また、アクセサリ、スペアパーツなどの小口注文については、メルボルンの住所への 14 日間の返品ポリシーが保証されていますが、返品送料はお客様の負担となります。

製品の返品については、以下にお問い合わせください。 

Trionic Australia 

電話: 1300 50 30 30 

PO Box 97, Foster, VIC 3960, Australia