注文方法は?

安全で簡単なショッピング

1.どのように注文すればよいですか?

電話、または電子メールで、ご希望の製品をオンラインで注文することができます:

  • ウェブショップでオンライン購入してください。 メインカテゴリ "SHOP&PRICES"の下でご希望商品を選択し、次にカートを開いて購入を完了してください。
  • 英語を話す顧客サービスに電話でご注文ください:+ 46-8-522 100 50
  • 電子メールで[email protected]までご注文ください。 配送先住所、電話番号、ご希望のお支払い方法、ご注文いただいたものなどをご記入ください。

2.質問がある場合は、どうすればよいですか?

英語カスタマーサービスまでお電話ください:+ 46-8-522 100 50

または、質問とお問い合わせを電子メールで[email protected]までお送りください

3.配送料はどれほどですか?

すべてのVelopedおよびWalkerモデル、および200€を超えるすべての注文には、EU内での送料無料が含まれます。

200ユーロ以下の場合、ご注文を確認する前に送料が表示されます。

4.どうやって支払いますか?

以下のお支払い方法から選択することができます:

  • カード支払い - ビザ/マスターカード
  • PayPal
  • マニュアル支払い/銀行振込

5.Veloped / Walkerはどのように出荷されますか?

Veloped / WalkerはUPSのサービスを通じて出荷されます。

Veloped / Walkerの無料配送には宅配便が含まれています。 Veloped / Walkerが出荷されると、UPSからの出荷通知が届きます。これにより、荷物を追跡することができます。

出荷は通常、配送先住所によって3〜4営業日かかります。

6.VelopedやWalkerに満足していない場合どうなりますか?

Veloped / Walkerの購入には、欧州連合(EU)内に住んでいる場合、14日間の返品ポリシーが適用されます。

VelopedやWalkerに満足できない場合は、返品のために出荷されてから14日以内にご連絡ください。

Trionic Sverige ABは、Veloped / Walkerの返送料を負担します。ただし、配送されたのと同じ状態で元のパッケージに戻されなければなりません。 Veloped / Walkerは自宅の住所からUPSによって収集されます。

EU圏外の国では、配送済みのVeloped / Walkerに欠陥があるか、注文した正しいモデルを受け取っていない場合を除いて、返品のオプションを提供することはできません。


最高品質の歩行器 Walker の詳細をご覧ください。

もっと知りたいですか? 下記から Veloped および歩行器 Walker に関する必要なすべての情報がご確認いただけます。

製品のレビュー    

  • ウォーカー…

    新しい歩行器、すごく気に入っています。草むらや岩場を歩くのに最高です。
    唯一の問題は、スバル・インプレッサの後部に積む時です。積んでから横にするのが少し大変です。何かアドバイスはありますか?…

  • トリオニックベロペッド…

    会社から電話があり、最適なオプションについて相談したところ、その通りだと感じました。Trionic Velopedは私にとって素晴らしい歩行器です。この製品のおかげで、普通に直立歩行でき、かなり速く歩くことができます。…

  • 近所の人たちもみんな大好き…

    歩行器は完璧な状態で届きました。箱から出してすぐに使い始めることができました。期待通りの性能で、近所の人たちもみんな気に入っています。ジョン…

    歩行器 Rollator Walker 14er 緑/黒/赤
    によって John Darracott
  • 素晴らしいサービス、素早い配達、そして人生を変えるほど素晴らしい製品です。…

    友人が購入していたので、紹介されて購入しました。私たち二人ともMSを患っているのですが、Velopedは私にとって人生を変えるほどの大きな変化でした。オンロードでもオフロードでも、歩くときに自信が持てるようになり、少しだけ自立を取り戻せたように感じています。

    この製品を開発してくださったTrionic社に感謝申し上げます。貴社の今後のご発展をお祈り申し上げます。…

  • ROLLATORを購入する…

    スウェーデンからパンフレットを請求したら、すぐに届きました。なぜ地元の会社は対応できないのでしょう!

    私の体格では彼らのマシンに収まらないかもしれないと気づきました。そこで電話をかけたところ、ほぼすぐに繋がり、非常に有益な会話ができました。
    返品が無料だと知って驚き、嬉しくなりました!それで、試してみることにしました。

    自宅まで迅速に無料で配送してもらえました(文字通り数日で)。
    まさに、まさに私が求めていた通りの製品です。Walker 12erは、いくつかの点でまさに素晴らしい…

    Walker 12er (M/L) 黒/黒/グレー
    によって Simon Furse
  • これらの歩行器は信頼できます...…

    これらの歩行器は信頼性が高く、歩行中の安定性とサポートを提供します。

    頑丈で操作が簡単なため、優れた移動補助具です。…

  • ベビーカーの車輪について…

    うちのベビーカーの車輪にぴったりフィットしました。完璧ではありませんが、数ヶ月経ちましたが、今のところ順調です。
    タイヤの形状はデフォルトのものより少し狭く、トレッドも深くなっています。パフォーマンス上の問題はなさそうです!車内に泥が少し入り込むようになっただけです。…

    タイヤ-オフロード
    によって Joseph Duncumb
  • あなたの製品とカスタマー サービスは別格です!…

    Trionic さん、ありがとうございます。

    あなたの製品とカスタマー サービスは別格です!

    Trionic のカスタマー サービスは、これ以上ないほど親切です。私の個人のニーズに合った適切な補助器具を選ぶのを手伝ってくれました。折りたたみ式の Walker 12 S 歩行器は、安定したサポートと体に優しい移動という私のニーズを満たしています。空気で満たされた大きな車輪のおかげで、敷居やでこぼこした歩道などの地形でもスムーズに移動でき、車の前部座席と後部座席の間に簡単に置けます。

  • 本当に優れたデバイス…

    背が高く体重の重い人に適した歩行器を探していましたが、なかなか良いものが見つからず、この製品に出会いました。少し半信半疑でWalker 14erを注文したところ、配送の速さに驚きました。開梱して組み立ててみると、実に簡単で、本当に驚きました。安定性、品質、そして見た目の美しさを兼ね備えた歩行器を期待していたので、まさにその願いが叶いました。この歩行器のデザイナーの方々に心から感謝します。見た目も機能も実にユニークで、生活の質を大きく向上させてくれました。おかげで、妻とオフロードでも痛みなく長い散…

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