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Trionic Rewards に登録するにはどうすればよいですか?

アカウントを作成するだけ - 無料でご参加いただけます！既存のアカウントはすべて自動的にTrionic Rewardsに登録されますので、サインインして特典�...

Trionic Rewards の特典は変更される可能性がありますか?

はい。当社は、Trionic Rewardsの特典、ポイントの獲得方法、購入やその他のTrionic Rewardsアクティビティの評価と報酬の付与方法を予告なく変更する権�...

Trionic Rewards は終了できますか?

はい。当社は、独自の裁量により、Trionic Rewardsまたはこの紹介・ロイヤルティプログラムのあらゆる側面または機能を、事前の通知なくいつでもキ�...

Trionic Rewards を獲得するには費用がかかりますか?

いいえ！登録は無料で、Trionic Rewardsクレジットを獲得するのに費用は一切かかりません。

Trionic Rewardsとは何ですか?

Trionic Rewardsは、お友達にTrionicを紹介していただいたことへの感謝の気持ちを込めたささやかなサービスです。紹介リンクを使って誰かが注文すると�...

Trionic Rewardsプログラムが始まる前に、友達をTrionicに紹介しました。何も得られないのでしょうか？

あなたはTrionic Rewardsユーザーです。私たちはあなたを見守り、感謝していることを保証します。Trionicは、コミュニティの多くの方々の親切と情熱に�...

Trionic Walker 12erに14インチのホイールを取り付けることはできますか？

いいえ。Walkerモデルは、ホイールサイズごとに専用のフレーム形状とフロントフォーク長を採用しています。Trionic Walker 12erは12インチホイール専用�...

Trionic Walker にはどのタイヤを選べばよいですか?

タイヤオプション 12&14さまざまなタイヤトレッドとパフォーマンスを提供する異なる空気圧タイヤの中から選択できます。 Trionic プリメーラ空�...

Trionic Walker または Veloped にスキーを取り付けることは可能ですか?

Veloped にスキーを装着し、後輪に AXSO スキーを装着し、前輪に Wheel Blades を装着しているお客様もいらっしゃいます。http://www.axso.se/http://wheelblades.ch/

Trionic Walkerは冬の雪上でも使用できますか?

実際のユーザーからのレビューは、製品の実際のパフォーマンスと満足度を知る上で役立ちます。冬にTrionic Walkerの使用を検討していて、ユーザーの...

Trionic Walking はより多くのカロリーを消費するのに役立ちますか?

Trionic Walkingはカロリー消費量を増加させます。Trionic Walkerは軽量なアルミニウム製ですが、押すことで運動エネルギー出力が増加します。Trionic Walking...

Trionic X-Country タイヤを Trionic Walker で使用できますか?

タイヤはフォークにフィットし、トレッドパターンが刻まれたタイヤもWalkerに使用できます。ただし、X-Countryタイヤはトレッドパターンが粗いため�...

凸凹した路面での Trionic Veloped と Trionic Walker を比較してみませんか?

Velopedは市場で唯一の真のオフロード対応歩行器/ロールエータです。オフロードに耐えられるように、4輪ですが3輪として設計されています。オフロ�...

Trionic Quality Missionとは何ですか?

あなたのために作られました結局のところ、私たちの考えではなく、お客様の考えが重要です。私たちは、お客様のアイデア、経験、ニーズに耳を�...

Trionic Rewards の利点は何ですか?

ソーシャル メディアで Trionic ブランドを友達にシェアすると、ストア クレジットを獲得できます。今後、さまざまな特典を導入していく予定ですの...

Trionic Walker 9er は従来の室内歩行器と何が違うのでしょうか?

室内用歩行器の多くはコンパクトで、平坦な屋内での使用のみを想定して設計されています。Walker 9erは、より大きく安定した車輪、快適な休憩シー�...

Trionic Walkerのバスケットは取り外し可能ですか？

はい、バスケットはフロントステーのネジを緩めてスライドさせることで取り外すことができます。ただし、店内で買い物かごとして使うために取�...

すべての Trionic Velopeds と Walker は完全に組み立てられた状態で届きますか?

はい、製品は完全に組み立てられた状態でお届けします。Velopedsの場合は、クイックリリース式の車軸で車輪を差し込むだけです。Walkersも完全に組�...

Best Walker for MS Patients — Trionic for Multiple Sclerosis

Trionic は保証とアフターサポート付きの歩行器を販売していますか?

Trionic は、包括的な保証とアフターサポート付きの歩行器を提供しており、安心してご購入いただけます。保証Trionic は、Veloped および Walker モデルの...

Trionic歩行器を注文するにはどうすればいいですか?

安全で簡単なショッピング1.注文方法ご希望の商品は、オンライン、電話、またはメールでご注文いただけます。当社のウェブショップでオンライン...

Trionic Walker 歩行器の重さはどれくらいですか?

各製品の重量は、各製品ページの2番目のナビゲーションタブ「寸法と重量」でご確認いただけます。また、すべての歩行器の比較ページはこちらか�...

Trionic 歩行器にはディスクブレーキが付いていますか?

はい。Trionic Walker 12er、Trionic Walker 14er、そしてその他のTrionic歩行器のクラシックモデルには、タイヤの表面に直接押し付ける従来の摩擦ブレーキで�...

ドイツの健康保険は Trionic 歩行器に対していくら支払いますか?

当社のVelopedsとWalkersはすべて、歩行器に関する欧州規格（ISO-11199）に基づき、十分な試験と承認を受けており、クラス1医療機器として登録されてい�...

Walker シートカバーの取り外し/取り付け方法を教えてください。

シートの下にある2つの「キーリング」から赤いシートストラップを外します。小型のドライバーを使用して、キーリングをゆっくりとこじ開けるこ�...

どの Trionic コンフォートスツールを注文すればよいか、どうすればわかりますか?

スツールの正しい高さを選ぶことは、快適さと安全性の両方にとって重要です。Trionic Comfort Folding Stool には、55 cm、65 cm、75 cm の 3 種類の座面高があ�...

Trionic Veloped には座席がありますか?

はい。 

製品を返品したり、注文をキャンセルした場合、Trioinc Rewards クレジットはどうなりますか?

返品された製品、またはキャンセルされた注文については、その購入で獲得したポイントが取り消されます。

Trionic Veloped、歩行器、または歩行器を購入するための資金をどのように調達できますか?

Trionic Veloped、Rollator、または歩行器がどれほど自由で移動しやすいかを知っても、価格が手が出ないと感じているなら、諦めないでください。クラウ...

Trionic アンバサダー契約とは何ですか?

Trionicチームにあなたを迎え入れ、あなたが作成する素晴らしいコンテンツを拝見できることを嬉しく思います。Trionicとその製品に関する動画や写真...

Trionic のブレーキハブを取り外したり取り付けたりするにはどうすればよいですか?

Trionic Veloped または Walker のブレーキハブの取り外しと取り付け方法を説明します。

Trionic 歩行器にモノポッドを取り付けるにはどうすればいいですか?

写真撮影が趣味で、歩行器での散歩中に写真撮影を取り入れたい場合は、いくつかの素晴らしい解決策をまとめてみました。こちらは、Veloped に一脚...

サービスガイド: Walker

サービスガイド: Walker 歩行器のメンテナンスガイド 歩行器の定期的なメンテナンスは、安全性と耐久性の両面で不可欠です。歩行器を適切にメ...

Trionic Walker に赤いストラップを取り付けるにはどうすればいいですか?

Walker モデルの赤いストラップを再取り付けする必要がある場合は、次の手順に従ってください。Walker シートストラップマウントの概要:1.ストラップ...

Trionicにアカウントを持っていますか?

アカウントの作成は完全に任意ですが、作成するといくつかのメリットがあります。以前の注文に簡単にアクセスできます。設定、住所、連絡先情�...

Trionicの歩行器は車に積めますか？

はい、Trionicの歩行器はほとんどの車に収まりますが、車のサイズや折りたたむ（または部分的に分解する）かどうかによって多少異なります。どれ�...

UPS OAuth トークンを更新しますか?

www.trionic.com/ups_oauth にアクセスし、UPS にログインしてチェックアウトの配送オプションのトークンを更新してください。

PayPal での支払いが完了しなかった場合はどうなりますか?

PayPal でのお支払いに失敗しました。問題を解決するには、PayPal またはカード発行会社にお問い合わせください。

Trionic Walker と Trionic Veloped の違いは何ですか?

Trionic Walker と Trionic Veloped はどちらも屋外用歩行器です。主な違いは、Veloped の方がオフロード性能が高く、前面にクライミングホイールが付いてい�...

Trionic では屋内用歩行器を提供していますか?

Trionicは高性能な屋外用歩行器を専門としています。屋内でスムーズに操作でき、屋外でも短距離の歩行を可能にする歩行器をお探しのお客様には、�...

Trionic のデザイン哲学とは何ですか?

始まりVelopedは、スウェーデン王立工科大学で開発されました。自転車レースと自転車デザインの25年の経験、革新的なエンジニアリング、人間工学�...

Trionic 歩行器のタイヤ空気圧はどのくらいにすべきでしょうか?

従来の歩行器には、石のように硬いソリッドタイヤが付いており、石畳や砂利道、不整地を歩くときには快適さが全くありません。歩行器を使用す�...

Trionic 歩行器はオーストラリアの保険会社によってカバーされますか?

はい、当社の製品はNDIS（全国障害保険制度）の資金援助の対象となります。NDIS（全国障害保険制度）は、障害のある方、そのご家族、介護者の方々...

Trionicは保証を提供していますか?

Trionic は、Veloped と Walker のすべてのオリジナル部品について、購入日から 10 年間保証します。ただし、タイヤ、チューブ、ブレーキ パッド、ブレー...

Walker 9er がコンビ歩行器として最適なのはなぜですか?

小型の車輪を備えたTrionic Walker 9erは、日常生活に歩行器を1台だけ使いたいお客様向けに設計されています。わずかに小型化された車輪により、Trionic...

Walker/Veloped 歩行器の幅はどれくらいですか?

歩行器の寸法と重量はすべて、Trionic Walker の比較ページまたは Trionic Veloped の比較ページで確認できます。

ビーチなどの不整地や砂地での長距離散歩には、どの Veloped/Walker がお勧めですか?

モデルとホイールサイズの推奨は、身長とどの機能を重視するかによって異なります。Trionic Walker と Trionic Veloped はどちらも屋外用歩行器です。Trioni...

配達前にWalkerにブレーキを取り付けることはできますか?

歩行器に片手ブレーキを取り付けることは、片麻痺のユーザーやパーキンソン病のユーザーなど、さまざまなニーズを持つユーザーにとって有益で�...

Trionic Veloped を飛行機に持ち込めますか?

Velopedは移動補助器具として登録されているため、どのフライトにも無料で持ち込むことができます。Velopedを梱包せずに、チェックインカウンターま...

Trionic Walkingとは何ですか?

ウォーキングは驚くべき効果がありますウォーキングはごく普通の活動なので、ほとんどの人は当然のことと考えています。しかし実際には、健康�...

Trionic 歩行器を管理および使用することはできますか?

これまでのところ、一般的な歩行器は押せるのに、凹凸のある路面での使用に苦労するなら、それは適切な製品だというのが大体の目安です。ただ�...

Trionic製品を注文するにはどうすればいいですか?

最も簡単な注文方法は、製品をオンラインショッピングバスケットに入れてチェックアウトに進むことです。カスタマーサービス担当者を通して注�...

9型Walkerのタイヤの取り外しと交換方法は？

9 インチの PU タイヤを、たとえば長いタイヤレバーを使って取り外し、新しいタイヤをリムの端まで伸ばしたり引っ張ったりして取り付けます。

Trionic Veloped のサービスとメンテナンスを行うにはどうすればいいですか?

この包括的なメンテナンスガイドで、Velopedを最高の状態に保ちましょう。定期的なメンテナンスは、最高のパフォーマンス、永続的な安全性、そし�...

Trionic 製品の販売店やショップはどこにありますか?

当社の製品を取り扱っているアクティブな小売店はごくわずかです。ただし、オンラインショップで Veloped または Walker を注文する場合は、寛大な条...

Trionicクライミングホイールとは何ですか?

縁石、根、岩などの障害物を乗り越えることは、歩行器を使用する人にとって非常によくある問題です。障害物の高さが2～4cm（車輪のサイズによっ�...

Trionic歩行器のチューブ交換 - 組み立て手順

タイヤの片側を外し、パンクしたチューブを取り外します。パンクの原因が何だったのか、タイヤの状態を確認することを忘れないでください。タ�...

Veloped/Walker のブレーキを調整するにはどうすればいいですか?

Veloped/Walkerを安全にご使用いただくために、ブレーキは摩耗していきますので、定期的に調整する必要があります。ブレーキの調整には8mmのスパナが...

折りたたみステーの長さ（中間部分）を変えるにはどうすればいいですか？

Velopedを展開してフレームを開いた状態に保つのが少しきつくて、難しい場合があります。ステーが長すぎる可能性があります。中央部分を回すこと�...

BioKorkとは何ですか?

Ergon GP1 BioKork Rollatorハンドルは、手に究極の人間工学を提供します。コルク独自の特性により、抗菌性と低アレルギー性を備えています。コルクの自...

Trionic の物理アドレスとは何ですか?

Trionic本社当社の店舗と販売商品は、インターネット上の当社ウェブサイトに掲載されています。当社は実店舗を構えていませんが、お客様は合意に�...

倉庫で歩行器を受け取ることはできますか?

当店および販売商品は、インターネットウェブサイトでご覧いただけます。シドニー（オーストラリア）、ビクトリア（カナダ）、ロサンゼルス（�...

銀行振込をするには何が必要ですか？

家計の支払いや定期購読サービスの使用をしている場合は、以前に BACS 経由で支払いを行ったことがあるでしょう。支払い (BACS) は通常 2 時間以内に...

Trionic 歩行器をオンラインで注文した場合、誰が保証を提供してくれますか?

Trionicは、お客様に製品に必要なすべての保証を提供しています。保証期間中は、Trionic歩行器の部品をご自身で交換したり、ご友人に手伝ってもらっ...

Trionicのクライミングホイールが外れてしまい、固定できなくなりました。どうすればいいですか？

クライミングホイールが外れる問題を解決するには、ホイールサスペンションの車軸の長さを調整してみてください。まず、ホイールサスペンショ�...

Veloped の歴史は何ですか?

簡単な歴史的視点Velopedはどのようにして誕生したのでしょうか？Velopedの開発は、最初の自転車と歩行器の両方から影響を受けているため、少し歴史...

保証とアフターサービスが付いている歩行器にはどのようなものがありますか？

Trionicの歩行補助具（WalkerとVelopedモデル）は、包括的な保証と充実したアフターサービスが付いており、長期的に安心してお使いいただけます。Trioni...

民間の健康保険と手当で費用はカバーされますか?

当社のVelopedsとWalkersはすべて、歩行器に関する欧州規格（ISO-11199）に準拠しています。これらはすべてクラス1医療機器として登録されています。そ�...

登録すると、Trionic の体験はどのように改善されますか?

Trionicがお客様のニーズや興味を理解するために収集する情報は、Trionicが一貫性のあるパーソナライズされた体験を提供するために役立ちます。たと...

運動失調症の人に最適な歩行器は何ですか?

運動失調症の方はバランス、協調性、歩行、疲労の問題を抱えていることが多いため、適切な歩行器を選ぶことが特に重要です。体にぴったり合う�...

Trionic Veloped バスケットの大きさはどれくらいですか?

Trionicの歩行器はすべて取り外し可能なバスケットを備えています。Trionic Velopedバスケットは、市場で最も広々としたバスケットの1つです。モデルに...

Trionic 歩行器のブレーキレバーを交換するにはどうすればいいですか?

ブレーキレバーを交換するには:ハンドルの後ろのネジを緩め、ハンドルをハンドルチューブから引き抜きます。ブレーキレバーのボルトを（1回転）...

Trionicはどこで製造されていますか?

Trionicは、高品質の歩行器を設計・製造するスウェーデンの企業です。同社の製品は、耐久性、安定性、そして階段や縁石の乗り越えを容易にする特�...

どんな天候でも Trionic を屋外に置いておいても大丈夫ですか?

主要部品はアルミニウム製、小物部品はステンレス製なので、Trionicは屋外でも保管できます。できればカバーをかけて保管してください。ただし、�...

商品の価格はいくらですか？

各カテゴリーの下に価格が表示されています。ご興味のある商品を選択すると、お住まいの地域での価格が表示されます。また、商品をカートに追�...

歩行器のブレーキケーブルをフレームチューブの外側ではなく内側に配線することの欠点は何ですか?

ブレーキケーブルを歩行器のフレームチューブ内に配線すると、見た目がすっきりし、ケーブルが引っかかるリスクも軽減されますが、外部配線に�...

肥満者用歩行器をお探しですか?

肥満者用歩行器は、車輪を備えた頑丈な歩行器です。Trionicの歩行器は、ハンドルの高さ調節機能、ロック式ハンドブレーキを備え、持ち運びや保管�...

Trionic Veloped のブレーキケーブルをどのように交換しますか?

ブレーキケーブルの交換方法を説明する動画: 歩行器/歩行補助車のブレーキケーブル交換動画 ハンドルのネジを緩めます ブレーキレバーのネ�...

あなたはどのような支払いオプションを受け入れますか？

我々は、すべての主要なクレジットカードを受け入れます。お住まいの地域に応じて、我々はまた、ペイパル、電信送金および他の（人気のある）�...

なぜ Trionic の充電式ライトは UPS でのみ発送されるのですか?

充電式ライトにはリチウム電池が使用されているため、スウェーデンの倉庫から郵便サービスを利用して発送することはできません。そのため、付�...

払い戻しを受けるにはどうすればいいですか?

弊社にご連絡いただければ、製品の購入に使用したカードに返金いたします。

歩行器は転倒を防止しますか?

歩行器は、移動中の安定性とサポートを提供することで、転倒リスクを軽減します。頑丈なフレームとハンドルは、バランス感覚に問題のある方に�...

私のカードが受け入れられないのはなぜですか?

ほとんどのクレジットカードには3Dセキュリティが搭載されており、ご購入には有効化が必要です。お持ちのクレジットカードの3Dセキュリティが有�...

Trionic歩行器のタイヤに空気を入れるにはどうすればいいですか?

VelopedsとWalkersには、自動車用バルブ付きのホースが付属しています。オートマチック/シュレーダーバルブとレーシングバイク用バルブの切り替えが�...

Veloped/Walker のブレーキケーブルの張力を調整するにはどうすればよいですか?

Veloped/Walker を安全に使用するには、時間の経過とともにブレーキが摩耗するので調整する必要があります。ブレーキの調整には工具は必要ありませ�...

Walker歩行器を車のトランクに入れるにはどうすればいいですか?

歩行器は簡単に折りたたんで車のトランクに収納できます。ステファンが、歩行器を車に素早く簡単に積み込む方法を実演します。

シンクロステアリングストラップ – 組み立て手順

ol { list-style: none; counter-reset: steps; } ol li { counter-increment: steps; } ol li::before { content: counter(steps); margin-right: 0.5rem; background: #ff6f00; color: white; width...

チリで障害者用の歩行器を入手するにはどうすればいいですか?

1. SENADIS 支援技術プログラムとは何ですか?SENADIS が運営する支援技術プログラムは、障害のある人が機能性、自立性、または独立した生活を改善する...

メキシコで歩行器の資金を調達するにはどうすればいいですか?

1. メキシコでは、歩行器または移動補助具とみなされるものは何ですかメキシコでは、歩行器（一般に「andadera con ruedas」、「andador con ruedas」、また�...

12 週間のウォーキング プログラムはどこにありますか?

手軽に運動を始められるように、12週間のTrionic Walkingプランを開発しました。最初はとてもゆっくりと始め、少しでも運動する機会を逃さずに、少し...

Trionic Veloped の杖ホルダーはどのように機能しますか?

Veloped 杖ホルダーVeloped 杖ホルダーは、杖やステッキをしっかりと保持し、Veloped を移動または保管のために折りたたむと、信頼性の高い安全ストラ�...

Trionic 歩行器のシートベースをフレームに取り付けるにはどうすればいいですか?

何らかの理由でベースシートを取り外した場合、正しく再度取り付けるのが難しい場合があります。 ベルクロ部分による背面ナイロンバンドの取り...

Trionicブレーキを中央に配置するにはどうすればいいですか?

Veloped/Walkerの後輪が自由に回転しない場合は、ブレーキが中央に配置されておらず、ブレーキハブ（ブレーキ面）に擦れている可能性があります。 �...

あなたのパスワードはどれくらい安全ですか?

オンラインデータを保護する第一歩は、強力なパスワードを作成することです。つまり、コンピュータプログラムや粘り強い人間が短時間で解読で�...

アメリカにディーラーはいますか？

はい。カリフォルニア州グレンデールにTrionic USA, Inc.がございます。実店舗はございませんが、ご契約いただければ倉庫にご来店いただき、商品をお...

システムにメールアドレスが登録されていない場合、パスワードを回復するにはどうすればいいですか?

お客様のメールアドレスがシステム内に見つからない場合は、まだアカウントを作成していないか、以前の注文時に別のメールアドレスを使用した�...

どのVelopedタイヤを選べばいいですか?

タイヤのトレッドとパフォーマンスが異なる 2 種類の空気圧タイヤから選択できます。Trionic X-Country 空気圧タイヤ当店の一番のおすすめタイヤです�...

どのグリップを選べばいいでしょうか？

手の形や大きさは人それぞれです。ご自宅で簡単にグリップサイズを測ることができます。Trionicグリップサイズは、手のひらの周囲をインチまたは�...

大使とは何ですか？

Trionicのアンバサダーとして登録してくださったお客様がいらっしゃいます。彼らは自主的に、新しいお客様にご自身のVelopedやWalkerを紹介しています...

座席の高さはどれくらいですか？

床から座面までの高さは次のとおりです: Walker 9er M:

自由選択システムとは何ですか?

申請して自治体から補助器具が支給された場合、無料で借りることができます。または、補助金を受けて自分で購入することもできます。デンマー�...

自転車ラックに自転車/歩行器を載せて運ぶにはどうすればいいですか?

Veloped/歩行器は、牽引バーに取り付けられた通常の自転車ラックに載せて運ぶことができます（Velopedを運ぶには、自転車3台用の自転車ラックが必要�...

Veloped/Walker タイヤの適切な空気圧はどれくらいですか?

適切なタイヤ空気圧を保つことで、Trionicは素早くスムーズに走行し、パンクを防ぎます。歩行器のタイヤの空気圧は定期的に点検してください。Trio...

すでにアカウントを持っています。報酬を獲得するには新しいアカウントを作成する必要がありますか？

こちらで対応いたしました！対象地域（欧州連合のみ、カナダ、米国、オーストラリアは対象外）で有効なTrionicアカウントをお持ちのすべてのお客�...

どのチューブを選択すればよいですか?

2種類のインナーチューブからお選びいただけます。CSTインナーチューブすべてのモデルに、CST製の高品質ブチルインナーチューブが採用されていま�...

どの背もたれを選べばいいでしょうか？

人間工学に基づいたパッド入りの背もたれは、撥水性と耐久性に優れた 600D ポリエステル製で、Walker 9er、12er、14er の歩行器に適合します。座ってい�...

トリオニックウォーキングで身体への衝撃とストレスを軽減してみませんか？

Trionic Walkingは、ローリングサポートにより、膝、腰、足首、背中への衝撃とストレスを大幅に軽減します。足首が弱い方や、膝のトラブルから回復�...

何人かの友達を紹介したのですが、リワードクレジットを受け取れません。他に何か必要なことはありますか？

Trionicコミュニティは素晴らしいです。私たちの全地形対応型VelopedsとWalkersの楽しさをお友達と共有したいと思ってくださり、とても嬉しく思います�...

友達を紹介するにはどうすればいいですか?

メール、テキストメッセージ、Facebook、Instagram、X（Twitter）でリンクを共有できる簡単なツールをご用意しました。また、専用の紹介リンクを使って�...

右前の歩行器の車輪がぐらつき、横向きになり始めましたか?

歩行器で方向転換する場合、左右の前輪が別々に回転できる必要があります。左に曲がる場合、左の車輪の回転半径は右の外側の車輪よりも小さい�...

大型車輪付き歩行器とは？それは一体何で、どんな人に適しているのか？

大輪歩行器は、通常の歩行器よりも大きな車輪（通常10～14インチ以上）を備えた歩行補助具です。大きな車輪のおかげで、砂利道、芝生、砂地、林�...

支払い情報は安全ですか?

お支払い情報はPayPal、Stripe、Mollie、Klarnaによって安全に処理されます。カード情報はTrionicに転送または保管されることはありません。すべての取引�...

歩行器の修理はどうすればいいですか?

WalkerやVelopedの修理には、お近くの自転車修理店にお越しいただくのが最適です。オールテレーンブレーキシステムは自転車のブレーキと似ているた�...

歩行器の寸法はどれくらいですか?

各製品の寸法は、各製品ページの2番目のナビゲーションタブ「寸法と重量」でご確認いただけます。また、Trionic Walkersの全製品の比較ページはこち�...

獲得できるリワードクレジットの額に制限はありますか?

いいえ、制限はありません。Trionic Rewards に参加するメリットは、いつでもストアクレジットを獲得できるチャンスがあることです。今後、さらに多�...

高齢者の安定性確保のために設計された歩行器はどこで入手できますか？

高齢者の方で安定性が求められる方には、Trionicの高品質な歩行器がおすすめです。Trionicは、安定性に優れた屋外用歩行器を専門とするプレミアムブ...

Trionicタイヤにはインナーチューブが必要ですか?

はい、12インチと14インチのホイールはすべてチューブが必要です。9インチのホイールはソリッドEVAホイールなのでチューブは必要ありません。

Veloped Largeは私に適していますか?

Velopedには2つのサイズがあります。ラージサイズとミディアムサイズです。ラージサイズのVelopedフレームは、身長188cm（6フィート2インチ）以上のユ�...

Walker/Veloped のメンテナンスや修理は誰が担当しますか?

VelopedsとWalkersはメンテナンスがほとんど必要ありません。4～5週間ごとにタイヤの空気圧を1.5～2.0barに調整し、必要に応じてブレーキの再調整を行っ...

Walkerバスケットの取り外し/取り付け方法を教えてください。

バスケットの前部には、シートとバスケットを固定する2本のステーに、アルミワッシャー付きの黒いネジが2本付いています。プラスドライバーでネ...

どのような報酬を獲得できますか?

Trionic Creditsを獲得すると、新しいVelopedの購入資金として、またはアクセサリーの購入にご利用いただけます。50クレジットをお支払いいただくと、50...

プロモーションコードの使い方は？

有効なプロモーションコードを追加できた場合、「プロモーションコード」ボックスは緑色で表示されます。コードが赤色で表示されている場合は�...

他の国からの顧客を紹介できますか?

登録している地域内のどの国でも顧客を紹介できます。たとえば、EMEA 地域で登録している場合は、同じ地域の顧客を紹介できます。

在庫切れのモデルの場合、どうすれば事前注文できますか?

弊社では、Velopeds/Walkers の重要な部品の納品を数回待っていますが、弊社の管理外の問題により納品が遅れています。すべての注文は先着順で処理さ...

歩行器には何が含まれていますか?

歩行器（Walker）やVelopedを購入すると、すべてが含まれています。箱の中に完全に組み立てられ、折りたたまれた状態で届きます。箱から取り出して�...

歩行器の背面ストラップは取り外し可能ですか?

バックレストは4mm六角レンチで簡単に組み立てられます。両方のクランプをネジとナットで緩めます。その後、クランプを少し開いてグリップチュ�...

歩行器を使って歩くとき、なぜすべての車輪が地面に接していなければならないのですか?

歩行時に歩行器のすべての車輪が地面に接していることを確認することは、いくつかの重要な理由から重要です。安定性とバランス：すべての車輪�...

紹介のステータスを追跡するにはどうすればいいですか?

ご紹介いただいた方の状況を記載したメールを定期的にお送りしています。また、Trioincの「紹介履歴」ページにログインして、ご紹介いただいた方�...

芝生の上で歩行器を使用できますか?

お持ちの歩行器の種類によって異なります。芝生や砂利などの荒れた地面にも対応できるよう、大型の車輪を備えた歩行器もあります。しかし、屋�...

Trionic カスタマー サービスの営業時間は何時ですか?

カスタマーサービスの電話受付時間は、平日の午前8時から午後6時までです。苦情や返品については、平日の午前9時から午後3時まで受け付けており�...

Veloped で方向転換や操縦が困難な場合はどうすればよいでしょうか?

前輪には、特性の異なる2つの設定があります。 片方の車輪が地面に接している状態 = 容易な操縦性と登坂能力。 両輪が地面に接している状態 = 方...

チェックアウトを続行できない場合はどうすればいいですか?

ご購入手続きを進めるには、すべての情報項目へのご入力が必要です。入力漏れがある場合は、画面下部に赤い情報ボックスが表示され、必要な情�...

ドイツの薬局とも取引があるんですか？

はい、専門小売店にも弊社製品を販売しております。

ログインに問題がありますか?

ご安心ください！ご注文にアカウントは必要ありません。ご希望の場合は、商品をカートに追加して、ログインせずにチェックアウトに進むことが�...

ロシアやベラルーシへの配送は可能ですか？

現在、ロシアおよびベラルーシへの配送は行っておりません。ロシアによるウクライナ侵攻後の状況により、国際物流および貿易状況が大きく変化�...

古いメール アドレスや複数のメール アドレスを持っているのですが、アカウントと収益を統合したいのですが。

問題ありません！カスタマーサービスまでご連絡いただければ、アカウントの統合を喜んでお手伝いいたします。

歩行器は高齢者の転倒を予防できるのか？

歩行器は高齢者の転倒予防に役立つツールです。歩行時の安定性とサポートを提供し、バランス感覚と協調性の向上にも役立ちます。しかし、歩行�...

残念ながら、歩くと車輪がかなりきしみます。どうすればいいでしょうか？

ブレーキパッドが新品の時は、時々キーキーという音がします。しかし、2～3回走行するとキーキーという音は消えます。

私の注文品と荷物が1週間以上遅れていて、1週間以上も動いていないようです。

長距離輸送中の荷物は、次の目的地に到着するまでスキャンされないことがよくあります。UPSカスタマーサービスにお電話いただき、最新情報をご�...

紹介した人が紹介コードの使用を忘れた場合はどうなりますか?

おっと！サポートチームまでご連絡ください。状況によっては、誰かがあなたのリンクを使い忘れた場合、特別に紹介を承認できる場合があります�...

紹介リンクはどこにありますか?

紹介リンクは報酬ページにあります。

Veloped のグリップバーを下げる/上げるにはどうすればいいですか?

ol { list-style: none; counter-reset: steps; } ol li { counter-increment: steps; } ol li::before { content: counter(steps); margin-right: 0.5rem; background: #ff6f00; color: white; width...

Veloped を車のトランクに入れるにはどうすればいいですか?

Veloped を折りたたんで車のトランクに収納するのは簡単です。Stefan が、歩行器 Veloped を車に素早く簡単に積み込む方法を実演します。すべての車輪�...

2008～2014 年の Veloped のグリップを交換するにはどうすればよいですか?

古い Veloped モデル (2008 ～ 2014) ではハンドルバーがフレームに溶接されているため、新しいモデルのようにグリップを前方から簡単にスライドさせて...

この商品があなたの地域でチェックアウトできないのはなぜですか?

この商品は、別の配送エリアの倉庫から発送されるため、お住まいの地域ではご購入いただけません。お住まいの地域のTrionicドメインをご覧くださ�...

ハンドグリップのサイズを測るにはどうすればいいですか?

手の形や大きさは人それぞれです。ご自宅で簡単にグリップサイズを測ることができます。Trionicグリップサイズは、手のひらの周囲をインチまたは�...

歩行器は折りたたみ可能ですか?

歩行器は折りたためるので、簡単に収納できます。リリース ボタンを押してフレームを下げると、折りたたむことができます。 折りたたみ機構Trion...

米国における歩行補助具への関税

米国への歩行補助具の輸入には、高額な関税および輸入税が課せられます。関税は変動しやすく、予測が難しい場合が多いため、ウェブサイトでは�...

背もたれのパッドは何をするのですか?

背もたれのパッドは、Veloped での座り心地を向上させるために設計されています。休憩のために立ち止まると、背中は自然とグリップバーにもたれか...

製品に関するビデオはどこで見つかりますか?

弊社の 歩行器 と Veloped 歩行器に関する短いビデオをいくつかご用意しています。

Veloped は三輪車と記載されているのに、なぜ四輪なのですか?

4輪設計の移動補助具であるVelopedは、前輪が2つあるというユニークなデザインから、3輪車と呼ばれることもあります。安定性と操縦性を高めたこの�...

Veloped モデルの重量が異なるのはなぜですか?

Veloped モデル間の重量の違いは、機械部品ではなく、テキスタイル コンポーネントによるものです。すべての Veloped モデルは、同じアルミ フレーム�...

私のクレジットと特典には金銭的価値がありますか?

いいえ。Trionic Rewardsを通じて獲得したクレジットおよび特典には現金価値がなく、譲渡できません。また、クレジットおよび特典に対する所有権は�...

高さ調節可能な歩行器を提供しているブランドはどこですか？

Trionicは、最適な快適性、姿勢、屋外でのパフォーマンスを実現するために設計された、高さ調節可能なハンドルを備えたプレミアムな歩行器を提供�...

カーブアシスタントはいますか?

屋外を歩くことは、ほとんど障害物のない旅ではありません。障害物としては、たとえば草、穴、根、砂利、石畳の道、玉石、雪、砂などがありま�...

注文確認が届きません。

ご注文後、24時間以内にご注文確認メールをお送りいたします。24時間経ってもご注文確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダやその他の�...

脇の下をサポートするアームレスト付きの歩行器はありますか?

申し訳ございませんが、前腕レスト付きのモデルはございません。部品はございますが、規格に基づいた動作試験を行っていないため、販売は行っ�...

Veloped 12er と 14er の違いは何ですか?

Velopedモデルの違いは、生地の違いです。 簡単に説明すると、以下のようになります。 Sport = 基本モデル。大型バスケットとシートを備えた、フル�...

Veloped のテキスタイル キットは配送に含まれていますか?

すべての Velopeds には繊維部品 (シート、バスケット、場合によってはバッグ) が含まれています。

Veloped モデル間の違いは何ですか?

Velopedモデルの違いは、生地の違いです。Tourモデルのシートは幅が2インチ深く（幅は広くありません）なっており、シートカバーにインサートが組�...

なぜ送料無料にしないのですか？

簡潔な回答:企業が「送料無料」を提供する場合、送料は通常、商品価格に含まれています。当社では「送料無料」と宣伝する代わりに、アクセサリ�...

ブレーキが摩耗しています。どうやって交換すればいいですか?

Veloped/Walker のブレーキのブレーキパッドが摩耗した場合は、適切なブレーキ機能を確保するためにブレーキを交換する必要があります。 以�...

ログインしたメールアドレス

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全地形対応型歩行器の利点は何ですか?

全地形対応型歩行器は、凸凹道、平坦な道、不整地など、あらゆる屋外の道を歩くのに最適なソリューションです。屋外を歩くと、多少なりとも乗�...

歩行器のグリップを交換するにはどうすればいいですか?

v 歩行器のグリップを交換するには、以下の手順に従ってください。 手順 1. グリップの背面にあるクランプのネジを緩めます（グリップに応じ�...

苦情がある場合はどうすればいいですか?

すべての返品と苦情は、当社のカスタマーサービスが対応いたします。 

製品番号やシリアル番号はどこにありますか?

製品番号とシリアル番号は通常、製品背面のラベルに記載されています。また、製品に付属のユーザーガイドにも記載されています。

Veloped クライミングホイールの設定を地形モードと都市モード間で変更するにはどうすればよいですか?

Trionic Velopedは、従来の歩行器に代わる、全地形対応型のモダンな歩行器です。Velopedのクライミングホイールのおかげで、縁石、根、石などの障害物�...

Veloped のグリップを交換するにはどうすればよいですか?

Veloped のグリップの交換方法についての手順です 以下の簡単な手順に従ってください:  手順1. 左右の垂直グリップチューブを同じ高さに設�...

ブレーキレバーからケーブル/ケーブルヘッドを取り外すにはどうすればいいですか?

両方のレバーからブレーキケーブルの先端を外そうとしていますが、パーキングブレーキのロック機構に当たらずに横に押し出すことができません...

飛行機に乗るとき、歩行器を客室内に持ち込むことはできますか?

機内スペースが限られているため、歩行器は無料で受託手荷物としてお預かりいたします。空港での移動に介助が必要な場合は、事前に車椅子をお�...

3D Secure での支払いに問題がありますか?

お支払いに問題がある場合は、3Dセキュア認証の失敗または3Dセキュアエラーが発生している可能性があります。3Dセキュアは、銀行が要求するセキ�...

Velopedとは何ですか?

Velopedは独創的なスウェーデンの発明品で、「歩く三輪車」と表現するのが最も適切です。歩行をサポートし、ゴルフコース、遊歩道、ハイキング�...

カード支払いが失敗したのはなぜですか?

カード決済が失敗する理由をいくつか以下に説明します。承認システムによって取引が拒否されたこの場合、「銀行の 3D セキュア承認システムによ�...

チェックアウト時にカードでお支払いの際に問題が発生しましたか?

カードは不明な理由により拒否されました。詳細については、銀行にお問い合わせください。銀行やカード会社によっては、海外への高額カード決�...

どうやって注文すればいいですか？

安全で簡単なショッピング1.注文方法は？ご希望の商品は、オンライン、電話、またはEメールでご注文いただけます。当社のウェブショップでオン�...

信頼できる歩行器を近くで購入できる場所はどこですか?

信頼性の高い移動用歩行器をお探しの場合、選択肢はいくつかありますが、最も重要なのは、歩行予定の場所と方法に適したモデルを選択すること�...

屋外用ロレーターに求めるべき最良の機能とは?

屋外用ロレーターは、単なる「車輪付き歩行器」をはるかに超える存在です。砂利、芝生、石畳、森の小道で安全に、快適に、そして本当に自由に�...

歩行器のきしみ音を解決するにはどうすればいいですか?

歩行器を数回使用すると、きしみ音がすることがあります。すべての部品が新品のため、ブレーキの使用と慣らしが必要な可能性が高いです。ただ�...

歩行器を持って飛行機に乗る場合の最善の方法は何ですか?

Veloped または Walker を持って飛行機に乗る場合は、次の手順に従ってください。Veloped/Walker は梱包せずに、チェックインカウンターまで歩いてくださ�...

毎日の屋外使用に推奨される歩行器モデルは何ですか?

モビリティWalkerを毎日屋外で使用する予定の場合は、さまざまな地形で快適性、安定性、パフォーマンスを発揮するように設計されたモデルが必要�...

配達後に注文して支払うことはできますか？

はい、商品を検品した後にご注文とお支払いが可能です。Klarnaの「Pay in three（3回払い）」と「Invoice 30日後」というオプションは、「商品到着後支払...

Veloped にはタイヤが付属していますか?

はい！Velopedはすぐにお散歩に出かけられる状態です。箱から取り出して、クイックリリース式の車軸で車輪を外すだけです。広げると、両方のステ�...

Veloped の重さはどれくらいですか?

すべての寸法と重量は、各製品ページの2番目のタブ「寸法と重量」でご確認いただけます。また、こちらから、すべてのVelopedsの比較ページをご覧�...

ビーチを歩くのに最適な歩行器はどれですか?

歩行器があれば、ビーチに行くことができます。シーンに合った歩行器を選びましょう。何年もビーチに行っていないなら、自由にビーチに行ける�...

一体型レインカバーの使い方と取り付け方法は？

レインカバーの使い方については、こちらのリンクをご覧ください。

最も優れた基本的な歩行器のテクニックは何ですか?

1. 始める前にまず、Trionic Walkerの高さを調整します。腕を自由に動かし、グリップバーを調整してゴムグリップが手首の高さに合うようにします。歩...

歩行器にソリッドタイヤが付いていても快適ですか?

はい。歩行器Trionic Walker 9erに搭載されているSuperSoftソリッドタイヤは、空気入りタイヤと同様の柔らかさと衝撃吸収性を備えながら、パンクの心配�...

歩行器のブレーキレバーを修理する必要がある場合はどうすればよいですか?

Veloped のブレーキレバーが摩耗してしまいました。片方または両方のブレーキのロックが正常に機能しなくなり、金属の角が摩耗によりグリップしな...

歩行器は配達時に組み立てられていますか?

VelopedとWalkersはすべて組み立て済みでお届けします。車輪を取り付けて歩き始めるだけです。ユーザーガイドと必要な部品は製品に同梱されています...

歩行器を使って歩くと手が痛くなるのはなぜですか?

歩行器のグリップは、上半身の体重の大部分を手で支えます。そのため、小さな部分に常に高い圧力がかかり、神経が刺激されます。また、歩行器�...

送料はいくらですか？

欧州連合、英国、米国（下48州）、オーストラリア、カナダでは、すべてのVelopedとWalkersの送料が無料です。アクセサリと注文後の商品については、�...

配送時に荷物が明らかに破損していた場合はどうすればいいですか?

配達に署名する前に、運転手に運送状/PDA に損傷を記載するよう依頼してください。そうしないと、商品を現状のまま受け取ることになります。損傷...

Veloped は 4 輪歩行器と同じくらい安定していますか?

はい。スウェーデンの会社 Trionic が設計した特殊な歩行器である Veloped は、そのユニークなデザインと強化された安定性で知られており、多くの状�...

Veloped を 12 インチから 14 インチに再構築することは可能ですか?

はい、Veloped用のスペアホイールセットを購入すれば、ホイールサイズを変更できます。ホイールセットの価格は275ユーロです。

歩行器の利点は何ですか?

ニーズに最適な移動補助具をお探しの場合は、いくつか考慮すべき点があります。すべての製品は何らかの形で役立ちますが、歩行器を購入するメ�...

歩行器の適切なグリップの高さをどのように決めればよいでしょうか?

歩行器の使用を開始する前に、まず考慮すべきことの 1 つは、歩行器の適切な高さを設定することです。歩行中に良い姿勢を保つためには、ハンド�...

片側のブレーキレバーではブレーキが効かないのですか?

マニュアルに記載されているようにケーブルを調整してみてください。それでも問題が解決しない場合は、次の点を確認してください。ホイールは�...

空気を入れたタイヤがパンクしたらどうなりますか?

パンクはそれほど一般的ではありません。万が一パンクした場合でも、Velopedは押すことができます。抵抗は増えますが、それでも使用できます。そ�...