3D Secure での支払いに問題がありますか?

お支払いに問題がある場合は、3Dセキュア認証の失敗または3Dセキュアエラーが発生している可能性があります。3Dセキュアは、銀行が要求するセキュリティレイヤーで、支払いを承認するためにパスワードまたはSMSコードの入力が必要です。3Dセキュアに問題が発生する場合があり、デビットカードやクレジットカードでの支払いが失敗することがあります。

3Dセキュアのご利用について

3Dセキュアは、Trionicではなく銀行が提供するもので、オンライン取引のセキュリティをさらに強化するものです。これは通常、「Verified by Visa」または「Mastercard SecureCode」と呼ばれます。

ポップアップの外観は銀行によって若干異なる場合がありますが、次の情報が表示されるはずです。

お支払いを認証するには、必要な情報を入力し、「送信」をクリックしてください。パスワードは必ずしも要求されるわけではありませんのでご注意ください。

3Dセキュアへの登録

パスワードがわからない場合（または3Dセキュアを設定していない場合）は、ポップアップの指示に従ってください。指示が表示されない場合、またはご不明な点がある場合は、銀行にお問い合わせください。