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お困りですか？
購入前に Veloped や Walker を試すことはできますか？
はい。お近くの Trionic 販売店を訪れるか、地図から Trionic のアンバサダーとの試用ウォークを予約できます。お近くにいない場合は、Veloped または Walker をご注文いただき、ご自宅でお試しのうえ、合わなければ14日以内に返品できます。
お近くの販売店を訪ねる
Veloped と Walker を取り扱う店舗や福祉用具の販売店がいくつかあり、店頭で実際にモデルを見て試すことができます。試用場所の地図を開き、「現在地を使用」をクリックして、お近くの販売店を探してください。お出かけの前に、試したいモデルとサイズがあるかどうか、店舗にお電話で確認されることをおすすめします。
アンバサダーとの試用ウォークを予約する
- 試用場所の地図を開きます。
- 「現在地を使用」をクリックするか、お住まいの市町村を検索します。
- お近くのマーカーをクリックすると、どなたか、またどのモデルを扱っているかが表示されます。
- マーカーから予約リクエストを送信します。リクエストはアンバサダーまたはパートナーに届き、日時と場所を決めるためにご連絡があります。
アンバサダーとは、購入を検討している方に自分の Veloped や Walker をボランティアで見せてくださる Trionic のお客様です。プライバシー保護のため連絡先を直接お伝えすることはできませんので、地図からご予約ください。同じ地図では、理学療法士やサービスセンターも探せます。
サポートが必要ですか？チャットでご連絡いただければ、最寄りの販売店や試用場所を探し、試用ウォークを代わりにご予約いたします。
近くにいない場合は、ご自宅でお試しください
オンラインでご注文いただき、屋外での短い散歩で Veloped または Walker をお試しください。合わない場合は、お届けから14日以内に返品できます。チャット、お電話、メールで、事前に最適なモデルとサイズ選びもお手伝いします。
スウェーデンの Uppsala にある当社倉庫でも、予約制で両モデルをお試しいただけます。
試用ウォークを最大限に活用するには
- フレームサイズは身長で決まるため、ご自身の身長を把握しておきましょう。
- 砂利道、芝生、縁石など、普段歩く路面で試してみましょう。
- 車で運ぶ予定がある場合は、折りたたみと車への積み込みを練習しておきましょう。
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