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DHL 発送の配送先住所を変更できますか?

DHL Expressの場合、受取人は通常、荷物が配送中であっても、オンデマンド配送を通じて配送情報を更新できます。オプションには、同一国内の別の住所への転送、集荷場所の選択、配送スケジュールの変更などがあります。住所変更により、多少の遅延が発生する場合があります。

DHL ParcelまたはeCommerceの配送の場合、多くの地域では、追跡リンクまたはDHLの通知を介して、ロッカー、サービスポイント、または代替の集荷場所への転送が可能です。

荷物が配送に出されている、または既に配達済みの場合は、通常、住所を変更することはできません。その場合、集荷場所などの限られたオプションのみが利用可能になります。

DHL Freightの場合、配送情報の変更には通常、DHLカスタマーサービスに連絡する必要があり、場合によっては送信者が更新をリクエストする必要があります。

まとめると、住所変更は早期にリクエストすれば多くの場合可能ですが、早ければ早いほど成功する可能性が高くなります。

執筆者 , 共同創業者、Trionic Sverige AB · 最終更新日

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