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製品とサービス
製品に関する一般的な質問
- BioKorkとは何ですか?
- 飛行機に乗るとき、歩行器を客室内に持ち込むことはできますか?
- Trionicはどこで製造されていますか?
- 歩行器をどのくらいの高さで押せばいいですか?
- 最も安全な歩行器は何ですか?
- Veloped の前輪の片方がもう片方よりも高いのはなぜですか?
- 全地形対応型歩行器の利点は何ですか?
- 歩行器は配達時に組み立てられていますか?
- Trionic Walker と Trionic Veloped の違いは何ですか?
- Veloped にはタイヤが付属していますか?
- 歩行器の適切なグリップの高さをどのように決めればよいでしょうか?
- Walker シートカバーの取り外し/取り付け方法を教えてください。
- 歩行器を使って歩くと手が痛くなるのはなぜですか?
- 歩行器の利点は何ですか?
- Trionicは保証を提供していますか?
- 凸凹した路面での Trionic Veloped と Trionic Walker を比較してみませんか?
- 歩行器を持って飛行機に乗る場合の最善の方法は何ですか?
- すべての Trionic Velopeds と Walker は完全に組み立てられた状態で届きますか?
- Trionic Veloped には座席がありますか?
- どのグリップを選べばいいでしょうか？
- どのチューブを選択すればよいですか?
- Trionic Quality Missionとは何ですか?
- Trionic のデザイン哲学とは何ですか?
- 登録すると、Trionic の体験はどのように改善されますか?
- 製品番号やシリアル番号はどこにありますか?
- ハンドグリップのサイズを測るにはどうすればいいですか?
- 製品に関するビデオはどこで見つかりますか?
- Veloped/Walker タイヤの適切な空気圧はどれくらいですか?
- どんな天候でも Trionic を屋外に置いておいても大丈夫ですか?
- Trionic Walker または Veloped にスキーを取り付けることは可能ですか?
- 空気を入れたタイヤがパンクしたらどうなりますか?
- カーブアシスタントはいますか?
- Veloped クライミングホイールの設定を地形モードと都市モード間で変更するにはどうすればよいですか?
- 歩行器に乗った人を押すことはできますか?
- ウォーカー歩行器を車のトランクに入れるにはどうすればいいですか?
- 座席の高さはどれくらいですか？
- 歩行器の背面ストラップは取り外し可能ですか?
- 歩行器はどのくらいの重量に耐えられますか?
- 歩行器には何が含まれていますか?
- Walker/Veloped 歩行器の幅はどれくらいですか?
- ビーチなどの不整地や砂地での長距離散歩には、どの Veloped/Walker がお勧めですか?
- Walker/Veloped のメンテナンスや修理は誰が担当しますか?
- Trionic 歩行器をオンラインで注文した場合、誰が保証を提供してくれますか?
- 歩行器の修理はどうすればいいですか?
- Trionic歩行器のタイヤに空気を入れるにはどうすればいいですか?
- Trionic Veloped を飛行機に持ち込めますか?
- 歩行器の寸法はどれくらいですか?
- Trionic 歩行器にモノポッドを取り付けるにはどうすればいいですか?
- Trionic Walkerは冬の雪上でも使用できますか?
- 配達前にウォーカーにブレーキを取り付けることはできますか?
- 歩行器の車輪は大きいほうが良いのでしょうか?
- 歩行器は折りたたみ可能ですか?
- Trionic 歩行器やモビリティ ウォーカーは関節炎患者に適していますか?
Walker
- 歩行器のグリップを交換するにはどうすればいいですか?
- 芝生の上で歩行器を使用できますか?
- 歩行器に座って押してもらうことはできますか?
- 歩行器は高齢者の転倒を予防できるのか？
- 歩行器を使うべき人は誰ですか?
- 歩行器の速度を制御する方法
- 歩行器を使用する利点は何ですか?
- 歩行器を使って歩くとき、なぜすべての車輪が地面に接していなければならないのですか?
- ウォーカーバスケットの取り外し/取り付け方法を教えてください。
- どの背もたれを選べばいいでしょうか？
- Trionic Walker 歩行器の重さはどれくらいですか?
- Trionic X-Country タイヤを Trionic Walker で使用できますか?
- オプション： Walkerタイヤ 12" & 14"
サービス
リハビリテーションとサポート
Trionic Walking
カスタマー サポート
注文と配送
トリオニック報酬
Payments
- あなたはどのような支払いオプションを受け入れますか？
- 私のカードが受け入れられないのはなぜですか?
- 私はKlarnaで支払う資格がありますか?
- Klarna で購入する場合、何を提供する必要がありますか?
- 私に対して信用調査が行われますでしょうか?
- Klarna アカウントを管理するにはどうすればよいですか?
- 支払い情報や明細書情報が記載されたメールが届かない場合はどうすればいいですか?
- Klarna の支払い期限はいつですか?
- 注文をキャンセルまたは返品した場合、返金契約はどうなりますか?
- Klarna に支払いができない場合はどうなりますか?
- 分割払いはできますか？
- 注文内容に問題があります。それでも支払う必要がありますか？
- 注文した商品が届きません。Klarnaの明細書はどうなりますか？
- Klarnaの明細書に誤りがあります。どうすればいいですか？
- Veloped/Rollators は健康保険で支払われたり補助されたりしますか?
- 銀行振込をするには何が必要ですか？
- 配達後に注文して支払うことはできますか？
購入
- 自由選択システムとは何ですか?
- ドイツの薬局とも取引があるんですか？
- この歩行器には医師の処方箋を使用できますか?
- Trionic の物理アドレスとは何ですか?
- チェックアウト時にカードでお支払いの際に問題が発生しましたか?
- Trionic製品を注文するにはどうすればいいですか?
- チェックアウトを続行できない場合はどうすればいいですか?
- 注文するにはどうすればいいですか？
- Klarna の購入者保護ポリシーとは何ですか?
- 支払い情報は安全ですか?
- 3D Secure での支払いに問題がありますか?
- カード支払いが失敗したのはなぜですか?
- PayPal での支払いが完了しなかった場合はどうなりますか?
- プロモーションコードの使い方は？
- Trionic 製品の販売店やショップはどこにありますか?
- 信頼できる歩行器を近くで購入できる場所はどこですか?
- 毎日の屋外使用に推奨される歩行器モデルは何ですか?
Klarna で購入する
返品と苦情
トラブルシューティング
Walker
- 残念ながら、歩くと車輪がかなりきしみます。どうすればいいでしょうか？
- 歩行器のきしみ音を解決するにはどうすればいいですか?
- シンクロステアリングストラップ – 組み立て手順
- サービスガイド: ウォーカー
- Trionicブレーキを中央に配置するにはどうすればいいですか?
- Trionic Walker に赤いストラップを取り付けるにはどうすればいいですか?
- 向きを変えるときに Trionic Walker からカチカチという音が聞こえる場合はどうすればいいですか?
- 右前の歩行器の車輪がぐらつき、横向きになり始めましたか?
- Trionic Walker Syncro Steering を調整するにはどうすればいいですか?
- Trionic Walker のシートを交換するにはどうすればいいですか?
Veloped
Generalny
アカウントと報酬
メンバーシップ
- Trionic Rewards に登録するにはどうすればよいですか?
- Trionic Rewards に参加できるのは誰ですか?
- Trionic Rewards に参加することで何に同意することになりますか?
- Trionic Rewards は終了できますか?
- Trionic Rewards の特典は変更される可能性がありますか?
- すでにアカウントを持っています。報酬を獲得するには新しいアカウントを作成する必要がありますか？
- 古いメール アドレスや複数のメール アドレスを持っているのですが、アカウントと収益を統合したいのですが。
- Trionic Rewards を獲得するには費用がかかりますか?
- Trionic Rewardsとは何ですか?
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利点
報酬クレジット